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撫順銀行:9月25日起,開(kāi)展存量首套住房貸款利率調(diào)整工作(2)

2023-09-16 10:13 財(cái)經(jīng)吾悟

  三、調(diào)整方式

  本著讓客戶更方便、操作更便捷、服務(wù)更高效的原則,我行將主要采取變更合同約定利率的方式進(jìn)行調(diào)整。

  四、申請(qǐng)方式

 。ㄒ唬┓仙鲜稣{(diào)整規(guī)則的客戶可于2023年9月25日起攜帶身份證主動(dòng)向我行申請(qǐng)利率調(diào)整。“二套轉(zhuǎn)首套”業(yè)務(wù)申請(qǐng),另需提供首套住房貸款證明等材料,相關(guān)材料以原貸款服務(wù)行告知為準(zhǔn)。

  我行將在您提交材料后進(jìn)行人工審核,通過(guò)審核后我行將及時(shí)調(diào)整,利率調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行,此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

 。ǘ⿲(duì)于特殊情況需采用新發(fā)放貸款置換方式的,可由客戶聯(lián)系貸款服務(wù)行辦理。

  五、服務(wù)告知方式

  存量房貸利率調(diào)整后,我行將通過(guò)短信告知客戶利率調(diào)整結(jié)果;未通過(guò)“二套轉(zhuǎn)首套”審核的,由貸款服務(wù)行告知客戶。如對(duì)利率調(diào)整事宜存在異議,可在利率調(diào)整后7日內(nèi)聯(lián)系貸款服務(wù)行。

  六、溫馨提示

 。ㄒ唬┮蚶收{(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模較大,短信發(fā)送可能存在時(shí)效滯后等情況,也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方式或未開(kāi)通短信提醒等情況導(dǎo)致短信送達(dá)失敗,如遇以上情況客戶可聯(lián)系貸款服務(wù)行客戶經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)。

 。ǘ┍敬未媪糠抠J利率調(diào)整不收取任何費(fèi)用,請(qǐng)不要相信我行以外人員的電話或短信。