春節(jié)火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)是多少？2020春節(jié)火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定(3)

　　火車(chē)票退票答疑

　　1.火車(chē)票改簽后可以退票嗎?

　　一張車(chē)票只能辦理一次改簽。車(chē)票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但因特殊情況在開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不予退票。

　　2.行李托運(yùn)時(shí)如何辦理退票?

　　退還帶有“行”字戳跡的車(chē)票時(shí)，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。

　　3.站臺(tái)票可以退嗎?

　　站臺(tái)票售出不退。

　　4.火車(chē)開(kāi)車(chē)后可以退票嗎?

　　旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)站、車(chē)證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額;已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。

　　5.因鐵路部門(mén)原因?qū)е挛窗磿r(shí)到達(dá)目的地，可以退票嗎?

　　因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)，在發(fā)站，退還全部票價(jià);在中途站，退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，退還全部票價(jià);在到站，退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額，未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算;空調(diào)列車(chē)因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí)，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。均不收退票費(fèi)。

　　6.退票報(bào)銷(xiāo)憑證在哪里拿?

　　在火車(chē)票退票時(shí)間規(guī)定內(nèi)在網(wǎng)站退票后，需退票費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證的，憑在網(wǎng)站購(gòu)票所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內(nèi)到車(chē)站售票窗口索取。