招商銀行信用卡用戶如果您對對賬單上所列賬款有任何疑問，可以隨時撥打招商銀行24小時客戶服務(wù)熱線8008205555，招行的客服專員會為你解答相關(guān)的疑問，并幫助你回憶消費的情況。
如果您需要調(diào)閱簽帳單據(jù)（復印件）就是您當時刷卡消費簽字的單據(jù)的復印件，請在交易日之后的兩個月（60天）內(nèi)向招商銀行提出申請。調(diào)閱的簽帳單據(jù)您需支付一定的調(diào)閱手續(xù)費，國內(nèi)正本每筆交易50 元人民幣；國外正本每筆交易8 美元；國內(nèi)副本每筆20 元人民幣；國外副本每筆5 美元，如果有疑問的款項最終證明是偽冒交易或者不存在的交易，那么可以免除調(diào)閱簽帳單的手續(xù)費。
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